求自考全国2009年1月人力资源管理（一）试题的答案

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求自考全国2009年1月人力资源管理（一）试题的答案

全国2009年1月自考人力资源管理（一）试题

课程代码：00147

一、单项选择题（本大题共30小题，每小题1分，共30分）

在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。

1．20世纪80—90年代人力资源管理的模式是(  D    )

A．产业模式       B．参与模式

C．投资模式       D．高灵活性模式

2．现代工作分析的思想起源于(    B  )

A．英国       B．美国

C．法国       D．德国

3．在工作分析中，集中于了解工作人员的工作行为和任职资格等方面的问卷称为(   C )

A．人员定向问卷      B．职位定向问卷

C．结构式问卷   D．开放式问卷

4．人力资源规划中的职业规划一般指(   C  )

A．个人层次的职业规划  B．家庭层次的职业规划

C．组织层次的职业规划  D．国家层次的职业规划

5．人力资源战略职能在今天所扮演的一个最重要的角色是组织的(   A   )

A．战略伙伴       B．协助角色

C．参谋助手       D．执行部门

6．在招聘广告中不出现企业名称的广告，称为( B  )

A．简易广告       B．遮蔽广告

C．匿名广告       D．隐藏广告

7．最终决定雇佣应聘者，并分配给他们职位的过程是(   D   )

A．人员招募       B．人员甄选

C．人员测评       D．人员录用

8．人才测评最直接、最基础的功能是(   A   )

A．甄别和评定功能  B．反馈功能

C．诊断功能       D．预测功能

9．把测评内容转化为可以测量的指标的过程是指测评内容的( C )

A．具体化   B．操作化

C．定量化    D．定性化

10．绩效管理的重心在于(  A    )

A．绩效提升       B．绩效总结

C．绩效考核       D．绩效反馈

11．绩效反馈最主要的方式是(   B   )

A．书面通知       B．绩效面谈

C．口头通知       D．工作告示

12．美国哈佛商学院卡普兰和诺顿教授提出的一种建立在客户基础上的计划和程序提升系

统是( D   )

A．流程改造       B．全方位反馈评价

C．六个西格玛   D．平衡计分卡

13．影响薪酬中基本工资部分设计的因素主要是(   B   )

A．战略       B．职位

C．绩效       D．资质

14．如果一个企业有雄厚的财力、完善的管理、过硬的产品，这个企业希望通过有竞争力的薪酬吸引和留住人才，那么在薪酬体系的设计中，它可以采取(   D   )

A．0分位策略    B．25分位策略

C．50分位策略   D．75分位策略

15．为了保障劳动者获得劳动职业教育的权利，我国的《职业教育法》制定于(  )

A．1994年   B．1995年

C．1996年   D．1997年

16．人员培训中采取角色扮演法的主要目的是使员工(  C    )

A．掌握更多的理论知识  B．学习更多的业务知识

C．提高解决和处理问题的能力     D．提供相互学习的机会

17．职业生涯表示的是一个(   B   )

A．静态过程       B．动态过程

C．价值体系       D．生活方式

18．一般来说，大多数人职业生涯发展的核心阶段是(  C  )

A．成长阶段       B．探索阶段

C．确立阶段       D．维持阶段

19．从1929年至1975年，美国企业的福利支出占劳动成本的比重上升了(  )

A．五倍       B．十倍

C．十五倍    D．二十倍

20．基本医疗保险费中，个人缴纳额约为其工资收入的(    B  )

A．1％  B．2％

C．3％  D．4％

21．以企业因职工离职、管理混乱、人员怠工等所蒙受的经济损失作为人力资源的计价依据计算人力资源成本的方法是( C  )

A．历史成本法   B．重置成本法

C．机会成本法   D．作业成本法

22．人们对于人力资源进行的投资是一种( D  )

A．消费性投资   B．创业性投资

C．支出性投资   D．资本性投资

23．在组织人才测评中，以了解员工素质现状为目的的测评是(  D    )

A．选拔性测评   B．配置性测评

C．开发性测评   D．诊断性测评

24．在创业阶段，组织的薪酬体系应该是( B     )

A．基本工资和福利所占的比重大，绩效工资所占的比重小

B．基本工资和福利所占的比重小，绩效工资所占的比重大

C．基本薪资处于平均水平，资金所占比例较高，福利处于中等水平

D．较低的基本工资之上，将奖金发放与成本控制相结合

25．将培训重点放在培养管理技能和有效工作的方法适用于(   B   )

A．上层管理者   B．基层管理人员

C．专业人员       D．一般员工

26．福利应以全体员工为对象，这体现了员工福利管理的 (  D    )

A．合理原则       B．量力而行原则

C．统筹规划原则      D．公平的群众性原则

27．认为行为是其结果的函数，人们通过学习获得他们想要的东西而逃避他们不想要的东

西的理论是(   B   )

A．经典条件反射理论      B．操作条件反射理论

C．社会学习理论      D．经验积累理论

28．企业文化是一种在企业中调节人际关系和人本身的人伦文化，这反映的企业文化特征

是(   C )

A．时代性   B．独特性

C．人本性    D．可塑性

29．用一个能够在既定的职务上提供一组同等服务的人来替代该职务上的人员而必须招致

的牺牲是(   C   )

A．原始成本       B．机会成本

C．重置成本       D．实际成本

30．下列适应科层制组织需要的薪酬模式是(   A   )

A．职位工资制   B．技能工资制

C．绩效工资制   D．计件工资制

二、多项选择题(本大题共5小题，每小题2分,共l0分)

在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。

31．人力资源管理的功能主要包括(  ABCDE    )

A．获取       B．整合

C．保持       D．评估

E．控制与调整

32．以下属于外部招聘渠道的有(  ABCD    )

A．猎头公司       B．校园招聘

C．报纸招募       D．人才交流会

E．工作告示

33．影响组织薪酬体系设计的因素包括(   ABCE   )

A．战略       B．职位

C．资质       D．能力

E．市场

34．人力资源取得成本又可细分为(  ABCD    )

A．招聘成本       B．选拔成本

C．录用成本       D．安置成本

E．培训成本

35．我国企业年金的特点包括(   BCE  )

A．单方缴纳       B．双方缴纳

C．个人账户       D．单位账户

E．成本列支

三、简答题（本大题共6小题，每小题5分，共30分）

36．什么是人力资源？如何理解人力资源的含义？

37．简述建立人力资源信息系统的步骤。

38．什么是管理评价中心？

39．简述行为锚定等级评价法的步骤。

40．简述如何理解学习的含义。

41．企业文化维系与传承的方式主要有哪些？

四、论述题（本大题15分）

42．试述制定弹性人力资源规划应重点做好的工作。

五、案例分析题（本大题共15分）

43．案例：

        制样师杨军在深圳市某运动鞋企业工作五年了，月工资固定3500元，他技术水平高，工作努力，深得领导重用。考虑到领导对自己不错，几次5000元月薪的跳槽机会他都放弃了。最近得知，另外一个新来的同事的工资竟然有5800元，杨军呆不下去了，马上找公司领导递交了辞职报告书。杨军很快在另外一家运动鞋企业找到了工作，月薪6000元，还有月奖、年终奖。杨军走后，又有一批骨干员工辞职，其中几个人到了杨军所在的企业。

问题：（1）试分析该企业在薪酬管理上存在的问题。

（2）试述薪酬管理的作用。

2021年中级经济师考试人力资源管理试题：劳动合同管理

1、【单选题】关于用人单位裁减人员时应当优先留用人员的说法，错误的是 。

A. 与本单位订立较长期限的固定期限劳动合同的

B. 与本单位订立无固定期限劳动合同的

C. 在本单位连续工作满15年，且距法定退休年龄不足5年的

D. 家庭无其他就业人员，有需要扶养的老人或者未成年人的

答案：C

解析：本题考查劳动合同解除。在本单位连续工作满15年，且距法定退休年龄不足5年的劳动者，属于劳动合同限制解除的群体。

2、【单选题】实际工作年限在10年，在本单位工作年限15年的医疗期为个月。

A. 24

B. 8

C. 12

D. 18

答案：D

解析：本题考查医疗期。医疗期是指企业职工因患病或非因工负伤停止工作治病休息不得解除劳动合同的时限。其中，实际工作年限10年以下的，在本单位工作年限5年以下的为3个月; 5年的为6个月。实际工作年限10年的，在本单位工作年限5年以下的为6个月：5年10年以下的为9个月;10年15年以下的为12个月;15年20年以下的为18个月：20年的为24个月。

3、【单选题】关于用人单位解除与终止劳动合同的经济补偿的说法，错误的是。

A. 劳动者工作不满6个月的，用人单位向劳动者支付半个月的经济补偿

B. 劳动者工作在6个月不满1年的，支付劳动者半个月工资补偿

C. 劳动者工作满1年的，支付劳动者1个月工资补偿

D. 用人单位向劳动者支付经济补偿的年限最高不超过12年

答案：B

解析：本题考查经济补偿的计算标准。劳动者工作在6个月不满1年的，按1年计算，支付1个月的经济补偿。

4、【单选题】下列选项中，关于竞业限制的说法，错误的是。

A. 竞业限制的范围、地域、期限由用人单位和劳动者约定

B. 竞业限制期限不得超过3年。

C. 在竞业限制期限内，用人单位请求解除竞业限制协议时，人民法院应予支持

D. 劳动者违反竞业限制约定的，应当按照约定向用人单位支付违约金

答案：B

解析：竞业限制期限不得超过2年。

5、【单选题】劳动规章制度要具有法律效力应满足的条件不包括。

A. 内容合法

B. 要向劳动者公示

C. 要向社会公示

D. 经过民主程序制定

答案：C

解析：本题考查劳动规章制度。劳动规章制度要具有法律效力，应满足三个条件：

一是内容合法，不违背有关法律法规及政策;

二是经过民主程序制定;

三是要向劳动者公示。

6、【单选题】对于经营劳务派遣业务的说法，错误的是。

A. 应当向劳动行政部门依法申请行政许可

B. 注册资本不少于50万元

C. 有与开展业务相适应的固定的经营场所和设施

D. 有符合法律、行政法规规定的劳务派遣制度

答案：B

解析：本题考查经营劳务派遣业务的条件。经营劳务派遣业务，注册资本不得少于200万元。

7、【单选题】关于劳务派遣中用工单位应承担的法定义务的说法，错误的是。

A. 告知被派遣劳动者的工作要求和劳动报酬

B. 建立培训制度，对被派遣劳动者进行上岗知识、安全教育培训

C. 对在岗被派遣劳动者进行工作岗位所必需的培训

D. 连续用工的，实行正常的工资调整机制

答案：B

解析：本题考查用工单位的法定义务。建立培训制度，对被派遣劳动者进行上岗知识、安全教育培训是劳务派遣单位的法定义务，而非用工单位的法定义务。

8、【单选题】非全日制用工劳动报酬结算支付周期最长不超过日。

A. 10

B. 15

C. 20

D. 30

答案：B

解析：非全日制用工劳动报酬结算支付周期最长不超过15日。

9、【多选题】下列选项中，属于用人单位履行劳动合同义务的是。

A. 按照劳动合同的约定和国家规定，向劳动者及时足额支付劳动报酬

B. 严格执行劳动定额标准

C. 保护劳动者的生命安全和身体健康

D. 完成劳动合同约定的工作内容

E. 保守商业秘密和与知识产权相关的保密事项

答案：ABC

解析：在劳动合同履行中，用人单位和劳动者承担不同的义务。其中，用人单位的义务包括：

①按照劳动合同的约定和国家规定，向劳动者及时足额支付劳动报酬;

②严格执行劳动定额标准，不得强迫或变相强迫劳动者加班;

③应当保护劳动者的主命安全和身体健康。

10、【多选题】下列选项中，关于劳动合同变更的描述，正确的是。

A. 变更劳动合同应当采用书面形式

B. 变更后的劳动合同文本，仅需由用人单位保留一份

C. 变更劳动合同一般采用书面形式，但在特定情况下可以口头变更劳动合同

D. 劳动合同的变更是指劳动合同双方对已生效的劳动合同条款达成修改或补充协议的行为

E. 劳动合同变更过程中发生的争议，可以直接向人民法院提起诉讼

答案：ACD

解析：变更后的劳动合同文本，由用人单位和劳动者各执一份。劳动合同变更时，如在协商过程中无法达成一致发生争议，任何一方都可以向劳动人事争议仲裁委员会申请仲裁。

11、【多选题】用人单位提前30日以书面形式通知劳动者本人或额外支付劳动者1个月工资结束劳动会同的情形包括。

A. 劳动者被依法追究刑事责任的

B. 劳动者不能胜任工作，经过培训或者调整岗位，仍不能胜任工作的

C. 劳动者患病或非因工负伤，在规定的医疗期满后不能从事原工作，也不能从事用人单位另行安排的工作的

D. 劳动者严重违反用人单位的规章制度的

E. 处在哺乳期的女职工

答案：BC

解析：本题考查用人单位解除劳动合同。选项AD属于用人单位因劳动者过失可以随时解除劳动合同的情形，选项E属于对用人单位解除劳动合同的限制情形之一。

12、【多选题】下列选项中，属于用人单位解除劳动合同限制情形的是。

A. 患病或者非因工负伤，在规定的医疗期内的

B. 女职工在孕期、产期、哺乳期的

C. 在本单位连续工作满10年，且距法定退休年龄不足5年的

D. 在本单位患职业病或者因工负伤并被确认丧失或者部分丧失劳动能力的

E. 从事接触职业病危害作业的劳动者未进行离岗前职业健康检查，或者疑似职业病病人在诊断或者医学观察期间的

答案：ABDE

解析：本题考查对用人单位解除劳动合同的限制。属于用人单位解除劳动合同限制的情形一共有6种，除了上述选项之外，还有法律、行政法规规定的其他情形。其中情形之一是在本单位连续工作满15年，且距法定退休年龄不足5年的，选项C错误。

13、【多选题】下列选项中，关于劳务派遣的说法，正确的是。

A. 劳务派遣用工是补充形式，只能在临时性、辅助性或者替代性的工作岗位上实施

B. 临时性工作岗位是指存续期间不超过12个月的岗位

C. 辅助性工作岗位是指为主营业务岗位提供服务的非主营业务岗位

D. 替代性工作岗位是指用工单位的劳动者因脱产学习、休假等原因无法工作的一定时间内，可以由其他劳动者替代工作的岗位

E. 用工单位使用的被派遣劳动者数量不得超过其用工总量的15%

答案：ACD

解析：劳务派遣用工是补充形式，只能在临时性、辅助性或者替代性的工作岗位上实施。其中，临时性工作岗位是指存续期间不超过6个月的岗位。用工单位使用的被派遣劳动者数量不得超过其用工总量的10%。

14、【多选题】劳务派遣单位应承担的法定义务包括。

A. 依法为被派遣劳动者缴纳社会保险费，并办理社会保险相关手续

B. 依法出具解除或者终止劳动合同的证明

C. 为被派遣劳动者提供劳动保护和劳动安全卫生条件

D. 协助处理被派遣劳动者与用工单位的纠纷

E. 支付加班费、绩效奖金，提供与工作岗位相关的福利待遇

答案：ABD

解析：本题考查劳务派遣单位的法定义务。劳务派遣单位的法定义务中，需要督促用工单位为被派遣劳动者提供劳动保护和劳动安全卫生条件，而非自己提供;用工单位支付加班费、绩效奖金，提供与工作岗位相关的福利待遇，而不是由劳务派遣单位支付。选项CE错误。

15、【多选题】关于非全日制用工的说法，正确的是。

A. 从事非全日制用工的劳动者可以与1个或1个的用人单位订立劳动合同

B. 非全日制用工终止时，用人单位必须向劳动者支付经济补偿

C. 非全日制用工双方当事人可以订立口头协议

D. 非全日制用工双方当事人应当约定试用期

E. 非全日制用工一般平均每日工作时间不超过8小时，每周工作时间累计不超过40小时

答案：AC

解析：本题考查非全日制用工。非全日制用工与全日制用工相比，有自身的特点。非全日制用工终止时，用人单位不向劳动者支付经济补偿：非全日制用工双方当事人不得约定试用期;非全日制用工的劳动者在同一单位一般平均每日工作时间不超过4小时，每周工作时间累计不超过24小时。选项BDE错误。

16、【单选题】下列选项中，关于特殊情形下劳动合同履行的说法，错误的是。

A. 用人单位变更名称不影响劳动合同的履行

B. 用人单位发生合并或者分立等情况，原劳动合同继续有效

C. 法定代表人变更影响劳动合同的履行

D. 用人单位发生合并或者分立等情况，劳动合同由继承其权利义务的用人单位继续履行

答案：C

解析：用人单位变更名称、法人代表、主要负责人或者投资人等事项，不影响劳动合同的履行;用人单位发生合并或者分立等情况，原劳动合同继续有效，劳动合同由继承其权利义务的用人单位继续履行。

17、【单选题】关于用人单位履行劳动合同义务的说法，错误的是。

A. 用人单位应当保护劳动者的安全和身体健康

B. 用人单位应当按照劳动合同的约定和国家规定，向劳动者及时支付劳动报酬

C. 用人单位应当严格执行劳动定额标准

D. 用人单位不得安排劳动者加班

答案：D

解析：本题考查用人单位履行劳动合同的义务。用人单位应当严格执行劳动定额标准，不得强迫或者变相强迫劳动者加班，而不是不得安排劳动者加班。

18、【单选题】下列选项中，关于劳动合同解除的描述，错误的是。

A. 劳动合同解除一般包括协商解除和法定解除两种情况

B. 法定解除是指出现了法律法规规定的可以解除劳动合同的情形时，不需要双方当事人一致同意，劳动合同可以被单方解除的情形

C. 劳动者被追究刑事责任的，用人单位可以随时解除劳动合同

D. 劳动者不能胜任工作，经过培训或者调整工作岗位，仍不能胜任工作的，用人单位可以随时解除劳动合同

答案：D

解析：用人单位解除劳动合同分为3种情况：

①用人单位因劳动者过失可以随时解除劳动合同的，包括6种情形;

②用人单位因客观原因提前30日以书面形式通知劳动者解除劳动合同或者额外支付劳动者1个月工资后，解除劳动合同;

③用人单位因实施裁员解除劳动合同。选项D属于用人单位因客观原因提前30天以书面形式通知劳动者解除劳动合同或额外支付劳动者1个月工资后解除劳动合同的情况，不能随时解除劳动合同。

19、【单选题】选择额外支付劳动者1个月工资解除劳动合同的，其额外支付的工资应当按照的标准确定。

A. 企业平均月工资

B. 劳动者前12个月平均工资

C. 所在地区平均月工资

D. 劳动者上一个月工资

答案：D

解析：本题考查用人单位解除劳动合同。用人单位因为客观原因可以额外支付劳动者1个月工资后，解除劳动合同，其额外支付的工资应当按照劳动者上一个月的工资标准确定。